Le rebranding est une étape stratégique pour toute entreprise souhaitant s’adapter aux évolutions du marché, repositionner son image ou répondre à de nouveaux enjeux. Mais toutes les stratégies de rebranding ne se valent pas. Quand faut-il envisager un changement et quelle approche adopter ?
Pourquoi envisager un rebranding ?
Le rebranding n’est pas une décision anodine. Il implique des coûts, des risques et une transformation parfois radicale de l’identité d’une entreprise. Voici les principales raisons qui poussent les marques à franchir le cap :
- Évolution du marché et des attentes clients : une entreprise doit s’adapter aux nouvelles tendances et préférences des consommateurs.
- Modernisation d’une image vieillissante : une identité visuelle obsolète peut nuire à la perception de la marque.
- Fusion ou acquisition : lorsque deux entreprises fusionnent, un rebranding peut être nécessaire pour aligner les identités.
- Changement de positionnement : si l’entreprise évolue vers un nouveau segment, une refonte de la marque peut être requise.
- Gestion de crise ou mauvaise réputation : un rebranding peut aider à se dissocier d’une image négative.
Les différentes stratégies de rebranding
1. Le rebranding partiel : ajustement stratégique
Ce type de rebranding consiste à rafraîchir certains éléments de la marque sans en changer l’essence.
Quand l’utiliser ?
- Lorsque l’image de marque est toujours pertinente mais a besoin d’un coup de jeune.
- Pour ajuster le positionnement sans perturber la reconnaissance existante.
Actions possibles :
- Modernisation du logo et de la charte graphique.
- Mise à jour des messages clés et du ton de communication.
- Légère refonte du site web et des supports marketing.
Exemple : Walmart a légèrement redessiné son logo en 2025 pour un look plus épuré tout en conservant son identité reconnaissable.
2. Le rebranding total : transformation en profondeur
Une refonte complète implique une restructuration radicale de l’identité de la marque, de son positionnement et parfois même de son nom.
Quand l’utiliser ?
- Lorsque l’entreprise subit une transformation majeure (fusion, changement d’offre, pivot stratégique).
- En cas de crise d’image nécessitant une rupture nette avec le passé.
Actions possibles :
- Changement de nom et de slogan.
- Refonte totale du logo, des couleurs et des visuels.
- Nouvelle stratégie de communication et de marketing.
- Relance de la marque avec une nouvelle proposition de valeur.
Exemple : Jaguar à complètement repensé son univers et son branding pour coller à l’évolution électrique.
3. Le rebranding évolutif : transformation progressive
Ce type de rebranding s’effectue par étapes, en douceur, sans rupture brutale.
Quand l’utiliser ?
- Lorsque l’entreprise veut éviter de perturber ses clients existants.
- Pour adapter progressivement l’image de marque à de nouvelles attentes.
Actions possibles :
- Déploiement progressif d’une nouvelle identité visuelle.
- Évolution du messaging et de l’expérience utilisateur.
- Ajustements progressifs des canaux de communication.
Exemple : Airbnb ou encore la Premier League anglaise ont modifié progressivement leur identité et leur expérience utilisateur en intégrant de nouveaux éléments visuels et narratifs pour refléter leur positionnement.
Comment réussir son rebranding ?
Quelle que soit la stratégie adoptée, certaines étapes sont essentielles pour assurer le succès du rebranding :
- Faire un audit de marque : identifier les forces et faiblesses actuelles et définir les axes d’amélioration.
- Analyser les attentes du marché : recueillir les insights clients et étudier les tendances.
- Définir des objectifs clairs : savoir pourquoi et comment transformer la marque.
- Impliquer les parties prenantes : inclure les employés, partenaires et clients dans le processus.
- Tester et ajuster : déployer progressivement pour éviter un rejet brutal.
- Communiquer efficacement : annoncer le changement de manière transparente et engageante.
Conclusion
Le rebranding peut être un puissant levier de croissance et d’adaptation, à condition qu’il soit bien réfléchi et exécuté avec stratégie. Qu’il s’agisse d’un ajustement subtil ou d’une transformation radicale, l’important est d’assurer une transition fluide et une adhésion forte de la part des clients et des parties prenantes.
Si vous envisagez un rebranding pour repositionner votre entreprise, n’hésitez pas à explorer nos études de cas et à contacter nos experts pour une analyse approfondie.
